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La confianza de nuestros clientes en nuestros productos y servicios depende de nuestra habilidad para proteger sus datos personales cuando visitan nuestro sitio web. La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja nuestro compromiso por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de nuestros clientes.

 

1. ¿Qué son datos personales?

 

"Dato Personal" es cualquier información relativa a una persona que nos es facilitada cuando dicha persona visita nuestro sitio web. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

 

Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información es almacenada de forma automática por motivos técnicos (por ejemplo, la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet, el sitio web desde el cual hasa accedido a nuestro sitio web o el navegador que estás utilizando).

 

2. ¿Qué datos personales son usados y para qué finalidad?

 

Cualquier dato personal que nos facilites al visitar nuestro sitio web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos y legítimos, sobre los cuales te informamos. Nosotros almacenamos y utilizamos tu información personal para hacer que tu navegación por www.lostrapitosdeirene.com sea lo más sencilla y cómoda posible, así como para que puedas registrarte en nuestro sitio web, formalizar un contrato, ponerte en contacto con nosotros o enviarnos información.

 

Para los fines de formalizar contratos y otros servicios (por ejemplo, para el envío de comunicaciones con información sobre nuevos productos), necesitaremos información relativa a tu nombre, dirección postal y electrónica, así como información sobre tu forma de pago preferida. También adoptamos medidas y medios de pago encaminados a evitar problemas con el pago y fraudes. Tus datos son almacenados en nuestra base de datos de clientes, siendo necesario que nos comuniques cualquier actualización o cambio que se produzca en los mismos.

 

Determinada información técnica es necesaria para que nuestro sitio web pueda ser mostrado adecuadamente en tu ordenador; dicha información será almacenada y utilizada de forma anónima, para el desarrollo de analíticas, estadísticas y mejorar www.lostrapitosdeirene.com, así como incrementar nuestras ofertas y adecuarlas a tus preferencias. A menos que te hayas opuesto a lo anterior, podrás indicar cuáles son tus preferencias a través de tu cuenta de usuario, o eliminar las mismas si no estás de acuerdo.

 

Adicionalmente, también almacenamos y utilizamos datos personales e información técnica cuando es necesario para monitorizar y prevenir usos no autorizados o actividades que puedan ser ilegales (como por ejemplo, para mantener y garantizar la seguridad en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos).

 

Finalmente, almacenaremos y utilizaremos tus datos en caso de ser requeridos en virtud de la legislación aplicable o si fuera necesario para dar cumplimiento a requerimientos procedentes de órganos públicos y/o administrativos competentes, así como para hacer posible el ejercicio de nuestros derechos y acciones y para cualquier otra finalidad contemplada en las leyes aplicables.

 

3.¿Qué tecnología utiliza lostrapitosdeirene?

 

Nuestro sitio web utiliza la denominadas "cookies". Las "cookies" son archivos de texto que nos permiten reconocer a un usuario y, por tanto, hacer que tu uso de la web sea más cómodo. Éstas incluyen, por ejemplo, la configuración por defecto para mostrar las funcionalidades de lostrapitosdeirene o el área de compra. Las "cookies" son almacenadas en el disco duro de tu ordenador y sólo son transmitidas a nuestros servidores cuando visitas lostrapitosdeirene. Nosotros utilizamos "cookies" de sesión, las cuáles son borradas automáticamente cuando cierras tu navegador.

 

Puedes ver y borrar las "cookies" almacenadas en tu ordenador, así como gestionar las mismas a través de la configuración de funcionalidades del navegador que uses (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, etc.). Para más información, por favor, contacta con el fabricante de tu navegador. Ten en cuenta que nuestro sitio web podrá ofrecer funcionalidades limitadas si decides rechazar el uso de las "cookies". Te recomendamos que borres o elimine las "cookies" al finalizar la visita a lostrapitosdeirene si utilizas ordenadores de acceso público y/o compartidos.

 

4. ¿Comunicamos tus datos personales?

 

Nosotros NO comunicamos tus datos personales a ninguna otra entidad, tus datos se usarán a los efectos de poder formalizar contratos sobre nuestros productos y servicios, los cuales son almacenados en una base de datos centralizada de clientes, así como fines de contabilidad y facturación, y tampoco podemos comunicar dichos datos a terceros proveedores que intervienen en la oferta y prestación de nuestros productos y servicios.

 

Finalmente, es importante que conozcas que, nosotros comunicaremos tus datos e información, de conformidad con las normas sobre protección de datos, a terceras partes u organismos públicos en caso de ser requeridos para ello en virtud de solicitudes procedentes de una autoridad competente, así como cuando seamos requeridos por juzgados y tribunales o para facilitar el ejercicio de nuestros derechos y acciones legales.

 

5. ¿Están seguros tus datos personales con nosotros?

 

Tenemos una preocupación especial por garantizar la seguridad de tus datos personales. Dichos datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros. En particular, nuestros empleados son obligados a cumplir con el deber de secreto. Aquellos datos personales especialmente sensibles son transmitidos o comunicados mediante mecanismos de cifrado (por ejemplo, a través del uso de conexiones SSL). Podrás reconocer lo anterior al observar que en tu navegador aparece el símbolo de un candado (en caso de uso de una conexión SSL). Asimismo, las medidas de seguridad técnicas son inspeccionadas regularmente y adaptadas a los últimos cambios tecnológicos, en caso de ser requerido. Estos principios también son observados en nuestras relaciones con empresas que tratan su información por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones.

 

6. ¿Utilizamos información de menores de edad ?

 

No está permitido el registro en la Web de menores de edad sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

 

Sólo recogeremos y utilizaremos datos personales de menores de edad cuando sea necesario para formalizar un contrato. En tal caso, sólo utilizaremos dicha información en caso de que dispongamos del consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Los menores deberán contar con el apoyo de sus padres/tutores/representantes legales y consultar a éstos cualquier duda antes de prestar su consentimiento.

 

7. Derechos de los usuarios

 

Tienes reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, los cuales podrás ejercitar gratuitamente. La forma más rápida y sencilla de ejercicio de dichos derechos es accediendo a tu cuenta de usuario y directamente modificar tus datos o eliminar la propia cuenta. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

 

Asímismo puedes dirigirte para ejercer tus derechos por mail (adjuntando una fotocopia de tu DNI) a lopd@lostrapitosdeirene.com

 

8. ¿No deseas recibir información de nosotros o deseas revocar tu consentimiento?

 

Puedes oponerte al uso de tus datos para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, debes enviar un correo electrónico a la dirección lopd@lostrapitosdeirene.com.

 

Si has recibido publicidad por correo electrónico, también te podrás oponer desde dicho correo electrónico. Otra forma sencilla de paralizar la recepción de dicha información publicitaria es accediendo a tu cuenta de usuario y seleccionando las opciones correspondientes. Ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará las 48 horas para que tu oposición o revocación sean efectivas, por lo que durante dicho espacio de tiempo podrías seguir recibiendo mensajes.

 

9. Enlaces a páginas web de otras empresas

 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de otras empresas, con la que mantenemos acuerdos de colaboración para el ofrecimiento de ofertas sobre productos y servicios. Nosotros no somos responsables de las medidas y precauciones adoptadas por dichas páginas web con relación al tratamiento de datos personales. La información relativa al tratamiento de los datos personales, llevados a cabo en dichas páginas web, podrá ser encontrada en las mismas.

 

10. Plugins sociales

 

En nuestra página web podemos ofrecer los denominados plugins sociales de diferentes redes sociales. Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente plugin social, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web. Por tanto, es conveniente informarse sobre las funciones de la respectiva red social.

 

Si accedes a una de nuestras páginas web con uno de estos plugins sociales, tu navegador llamará al plugin de los servidores de la red social y lo presentará como parte de nuestra web. Al hacerlo, la red social puede almacenar cookies o los denominados "web beacons" en tu ordenador. Si deseas información más detallada al respecto, visita la sección sobre protección de datos en la página web de la red social que utilizas.

 

Si no deseas activar esta función, infórmate sobre las posibilidades de configuración de tu navegador al respecto de cómo maneja éste las cookies y los "web beacons". El fabricante de tu navegador o los proveedores de las así denominadas extensiones y plugins de navegador te podrán proporcionar esta información.

 

11. ¿Dudas sobre nuestra Política de Privacidad?

 

Si tienes alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quieres ejercitar algún derecho o acción relativo a tus datos personales, por favor ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@lostrapitosdeirene.com

 

12. Cambios a la Política de Privacidad

 

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros productos y servicios. Por ello, te recomendamos que visites nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento que nos hayas prestado, te enviaremos por email  una notificación independiente y por separado.